先程の記事に、沢山のコメント有難うございました。

大変貴重なコメントばかりで、とってもためになりました。


お返事明日にでもゆっくり書かせてもらいますね。


前記事の更新後。
無い頭を使ったせいか頭痛に微熱でダウンしてましたが、少し動けるようになったので、その後のご報告を少しさせてください。




いただいたコメントを全部拝見しまして。


職種は違えども同じような境遇のみなさんが沢山いらっしゃること。


お人好しにならずに管轄外の内容については、思い切ってキッパリと伝えること。


仕事と思ってやっているのなら、もっとしっかりルール(管轄外)を提示しなければならないこと。


今回の出来事を記事にすることで、不快な思いをされてコメントをくださった方もいらして、吐き出すことで解決しようとした自分の甘さが出たこと。


…など、一旦立ち止まって見なおさなければならないことがある。


ということが、明確になりましたので。


今後は、uwano-soraなりの『お客様各位』を作り、作品を取り扱う場所でのお知らせ、オーダーをいただく方、ご購入いただく方、に提示する方向で解決策にしていければなと思っております。


これまでこういったトラブルが出なかったのは、お客様の皆様がuwano-soraに対し大変あたたかいお心で接していただいたおかげと、身に染みて感じました。


この場をお借りして感謝申し上げます。


今後とも、若輩者ですが日々精進してまいりますので、宜しくお願い致します。



uwano-sora
といにこママより




※最後になりましたが。


前記事の更新後に、お客様のメールに対しどうにか自分の言葉で伝えなければ、と奮起しお返事書いてメールしてみました。


自分なりにキッパリと伝えたつもりです。


それからお客様からお返事をいただきまして。


布の相談だからハンドメイド作家なんだし聞いてもらえるもんだと思った、とおっしゃってました。


ハンドメイド作家として、最初にルールを作らなかったからこうなったのかと思い。
お客様にも難しい思いさせてしまったのかな、と思ったら申し訳ないです。




お客様は十人十色。


こうコメントで教えていただきまして。


そこをしっかり踏まえて今後は活動していきたいです。




本当に沢山のお言葉有難うございました。